questions frequentes

Délais de mise en oeuvre

• Quand vais-je recevoir le logiciel ?

Immédiatement après le paiement, mais votre nom de domaine ne sera actif qu’une dizaine de minutes après.

• Combien de temps cela prend-il de créer le site?

Environ 10-15 minutes, le plus long étant de faire les photos.

Utilisation

• Quelle est la procédure à suivre pour mettre en ligne mon site?

Globalement, vous téléchargez le logiciel, vous saisissez votre texte, vous précisez quelles photos correspondent à la page que vous écrivez et vous appuyez sur le bouton « créer le site », un message avec votre adresse s’affiche, puis internet explorer s’ouvre sur la première page de votre site.

• A-t-on besoin de connaissances informatiques ?

Non, pas avec la charte graphique par défaut, si vous savez utiliser internet, vous saurez utiliser le logiciel.

• Doit-on tout faire soi même ou simplement vous envoyer les éléments (photos, textes…) pour que vous réalisiez le site ?

Avec le logiciel, on le fait soi même, mais tout est automatisé. Vous pouvez aussi nous envoyer vos textes et vos photos et nous créons le site pour vous.

• Peut-on apporter des corrections à volonté au site réalisé ?

Bien sûr, vous le modifiez comme bon vous semble, il suffit ensuite de cliquer sur le bouton « créer votre site » et votre site est mis à jour immédiatement.

• Peut-on avoir un exemple de site ?

6 exemples avec 6 chartes graphiques différentes

bed and breakfast
Vente d'un appartement
Vente d'une maison
Vente d'une maison en Web 2
Vente d'une maison
Location saisonniere

• Peut-on mettre plusieurs biens immobiliers dans le même site ?

Bien sûr, vous créez votre site comme vous le désirez, il n’y a aucune contrainte de contenu

• Peut-on créer autant de pages que l’on veut ?

Bien sûr, il n’y a pas de limite avec la charte graphique par défaut. Par contre, si vous utilisez une charte graphique élaborée, celle-ci peut imposer certaines contraintes liées à l’ergonomie même du site.

• Peut-on mettre autant de photos que l’on veut ?

Bien sûr, puisque vous pouvez créer autant de pages que vous le désirez.

• Peut-on choisir sa charte graphique ?

Oui, plusieurs chartes sont disponibles, vous n’êtes pas obligé d’utiliser celle par défaut. Par contre, les chartes graphiques spécifiques imposent certaines contraintes liées à un graphisme plus élaboré (nombre de pages fixe, nombre de photos pour le site…)

• Peut-on changer de charte graphique ?

Bien sûr, c’est même une garantie d’avoir toujours un site au design actuel.

• Peut-on réutiliser le site pour vendre un autre bien quand le premier est vendu ?

Oui, vous pouvez le mettre à jour comme vous le désirez

• Peut-on utiliser le logiciel sur un mac utilisant mac osx ?

Non, et il n’est pas prévu de version mac

• Doit-on s’occuper du retraitement des images pour les adapter aux contraintes du Web ?

Non, tout se fait automatiquement pour le site par défaut. Par contre pour certaines chartes graphiques, il est préférable de recadrer certaines photos lorsqu’il y a par exemple un long bandeau.

• Peut-on utiliser le site pour vendre autre chose qu’une maison ?

Oui, un de nos clients a vendu un bateau, un autre a présenté sa société.

• Peut-on mettre plusieurs langues ?

Bien sur, vous pouvez traduire votre site et créer des pages spécifiques. Par exemple : en français et italien et un autre en francais et anglais

Tarification et logiciel

• En achetant ymmoo, concrètement qu’achète t on ?

Vous achetez en fait 3 choses : un logiciel de création de site, puis un nom de domaine en ymmoo et l’hébergement pour un an.

• Quel est le coût total de préparation, mise en service, maintenance… ?

49 €

• Dois-je payer annuellement 49 €?

Non, seul le logiciel coute 49€, pour les ventes, en principe vous mettrez moins d’un an pour vendre votre bien. Pour les locations saisonnière, nous proposons une extension des services d’hébergement pour 19 € / an

• Puis je payer par chèque ?

Oui, mais cela prend quelques jours en délai de paiement avant de pouvoir mettre votre site en ligne

Référencement

• Combien y a-t-il de moteurs de recherche et d’annuaires qui acceptent de faire un lien avec mon site ?

Nous en avons référencé 400 pour vous, mais il en existe des milliers

• Le référencement est-il gratuit ?

Toujours sur les sites sérieux

• Peut-on avoir un exemple de référencement ?

Un exemple réel d’un client avec les mots de quelqu’un qui cherche un T3 traversant à Marseille : « t3 traversant Marseille », le site apparait dans la 1er page de Google en 10eme position.
Si vous précisez que vous cherchez le même appartement avec une contrainte de lumière supplémentaire « t3 traversant lumineux Marseille » le site de ce client est en seconde position et un placement de ce même site dans un annuaire est en 1ere position, devant les agences.

• Doit-on définir soi même les mots clés pour le référencement ?

Non, les moteurs de recherche prennent désormais tous les mots présents dans les pages de votre site.

• Combien de temps faut-il pour se faire référencer ?

Cela dépend des moteurs mais cela ne prend que quelques jours au maximum, c’est immédiat pour la plupart des annuaires.

Hébergement

• Suis-je obliger d’héberger mon site chez vous ?

Non, mais pourquoi payer un hébergeur en plus ?

• Peut-on choisir son adresse internet ?

Oui, du moment que personne ne l’a déjà choisie.

• J’avais déjà acheté une adresse internet en vue de faire mon site, puis je quand même l’utiliser ?

Oui, il suffit de faire une redirection vers la première page de votre site

• Dois-je savoir utiliser un logiciel de FTP pour transférer mon site ?

Non, tout est automatique, vous devez juste savoir cliquer sur le bouton « créer le site »

Service technique

• Quelles sont les garanties de qualité ?

Comme tout produit technique, vous disposez d’une garantie légale contre les vices cachés en plus de la garantie normale de 1 an du logiciel.
Par ailleurs, si dans une publicité, nous affirmons la présence d’une fonction qui n’est pas présente dans le logiciel, vous pouvez vous retourner contre nous pour publicité mensongère.

• Y a-t-il un numéro de téléphone pour vous joindre en cas de problème ?

Oui, le 0 359 225 641.

• Est-ce un numéro surtaxé ?

Non, c’est le coût d’un appel local de la France, et c’est gratuit si vous avez un abonnement illimité.

• Peut-on se faire rappeler par le service technique ?

Oui, si vous nous donnez un numéro de téléphone fixe dans tous les pays de la CEE.

• Y a-t-il un mail ?

Oui, technique@ymmoo.info

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